La fabricación de los productos se realiza en el Barrio Palermo, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Las velas están elaboradas con cera de soja y fragancias aromáticas seleccionadas para perfumar tus ambientes con una combustión pareja y agradable.
Nuestra Vela clásica mide aprox. 9cm de diámetro y contiene 250g
La duración varía según el uso (tiempo por encendido, corrientes de aire y cuidado de mecha). Como referencia, una vela de 250g suele rendir muchas horas si la usás en tandas de 60 minutos y con la mecha bien cortada.
En el primer encendido, dejala prendida hasta que se derrita toda la superficie y se forme una "piscina" de cera de borde a borde. Esto ayuda a evitar el efecto túnel y mejora el rendimiento.
El "túnel" es cuando la vela se consume solo en el centro y queda cera pegada en los bordes.
Para evitarlo:
Antes de cada uso, cortá la mecha a aprox. 5 mm. Esto ayuda a:
Lo ideal es 60 minutos por encendido. Evitá dejarla prendida muchas horas seguidas, porque se sobrecalienta el envase y se acorta la vida útil del aroma.
Recomendamos apagarla sin soplar. Si no tenés apagavelas, podés taparla unos segundos o apagar la llama suavemente y enderezar la mecha para el próximo uso.
Puede pasar si la mecha está larga o si hay corriente de aire. Solución rápida: apagá la vela, dejá enfriar un minuto, cortá la mecha a 5mm y volvé a encender.
Generalmente el aroma se siente mejor cuando la cera empieza a derretirse y se forma la "piscina" en la superficie. En ambientes grandes, puede ayudar prenderla un poco más de tiempo o elegir fragancias más intensas.
Guardala en un lugar fresco y seco, lejos del sol directo y de fuentes de calor. Mantenela tapada cuando no la uses.
Disponemos de los siguientes pasarelas y medios de pago: Pago Nube & Mercado Pago.
Podés abonar por transferencia, tarjetas débito y crédito.
Nos alegra que hayas elegido comprar con nosotros. En esta sección te contamos todo sobre cómo funcionan nuestras entregas y qué podés esperar al realizar tu pedido.
¿Puedo retirar mi pedido?
Sí, podés retirar por Palermo (CABA) con coordinación previa. Una vez hecha la compra, escribínos vía WhatsApp para coordinar día y horario.
Sí. Hacemos envíos en CABA y GBA y también a otras provincias. Los costos y tiempos se calculan en el checkout o te los confirmamos por mensaje.
Trabajamos con Envio Nube (Correo Argentino) para garantizar que tu compra llegue en óptimas condiciones. Vas a recibir un código de seguimiento para que puedas monitorear dónde está tu pedido.
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
Trabajamos con: Envío nube (Correo Argentino)
Realizamos envíos a todo el país.
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
Te vamos a enviar un email automático cuando tu paquete salga de nuestro depósito. Este mensaje incluye el número de tracking que te permite ver el estado de tu envío.
Visualiza el estado de tu envío en tiempo real ingresando tu número de tracking en: seguimiento correo argentino
Ofrecemos envío estándar gratuito en Buenos Aires para todas las órdenes. Todos los pedidos son procesados dentro de 2 días hábiles. Los envíos se realizan de lunes a viernes, exceptuando los días festivos.
Si tu paquete llegó deteriorado o no llegó en absoluto, es importante que te comuniques directamente con la empresa de transporte para iniciar el reclamo correspondiente.
Importante: Conservá todos los materiales (caja, envoltorio, producto dañado) hasta resolver la situación, ya que son necesarios para la reclamación.
AFUEGO colabora en lo que necesites durante este proceso, pero la responsabilidad legal del estado del envío recae sobre el transportista una vez que el paquete sale de nuestras instalaciones.
¿Te quedó alguna duda? Escribinos por Instagram/WhatsApp y te ayudamos a elegir tu aroma ideal.
